よくある問い合わせ一覧

■　カテゴリ

●　注文について
Q. どのように注文すればよいですか？
A. 処理に必要な情報をご準備いただき事前にご連絡下さい。注文方法についてをご参考下さい。またスペック等が不明な場合は、営業担当者宛にお電話又はメールにてお問合せ下さい。お問合せはこちらから。
●　お支払いについて
Q. 都度請求、又は締め日請求は可能ですか？
A. どちらも対応可能です。現金又はお振込みにて対応致します。
●　試作について
Q. 試作は可能ですか？
A. 可能です。通常顧客からお預かりした半製品を混載にて処理しておりますので、1ヶからでも試作対応が可能です。お気軽にご相談下さい。硬さ試験等の対応も可能です。
●　加工について
Q. 材料調達～加工～窒化処理～仕上げまで一貫してお願いできますか？
A. 原則として窒化処理のみの対応になりますが、協力会社と連携して前後の工程まで行う場合もございます。協力会社を紹介致しますのでご相談下さい。（その場合、主たる窓口は協力会社になります。）
●　納品・配送について
Q. どのような納品方法になりますか？
A. エリアに応じて、自社配送便、路線便（宅配等）、チャーター便にて対応可能です。自社配送便は、茨城、埼玉、東京、神奈川、静岡等のルートをまわっております。お引取りも合わせて可能な場合もありますのでご相談下さい。納期・納品についてをご参考下さい。
●　納期について
Q. 納期について教えてください。
A. 処理の種類によって納期が異なります。納期・納品についてをご参考下さい。
●　お見積について
Q. 見積をお願いできますか？
A. 営業担当者宛にお電話又はメールにてお問合せ下さい。必要事項を確認させていただき数日のうちにご回答申し上げます。お問合せはこちらから、検査及び検査成績表についてはこちらから。
●　試験及び成績表について
Q. 検査成績表をお願いできますか？
A. 営業担当者宛にお電話又はメールにてお問合せ下さい。必要事項を確認させていただき数日のうちにご回答申し上げます。お問合せはこちらから、検査及び検査成績表についてはこちらから。
●　工場見学について
Q. 工場見学は可能ですか？
A. 可能です。随時、対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。お問合せはこちらから。
●　再処理について
Q. 一度窒化したものを再度窒化することは可能ですか？
A. 硬化層の下の素地まで研削いただければ再度窒化することは可能です。また何らかの要因で一度では窒化が入らなかった場合でも、再処理を行うことで修正できるケースがほとんどです。

外部リンク